평택시는 7월31일을 끝으로 「평택시 코로나19 24시간 의료대응 및 행정안내센터」 운영을 종료한다.

앞서 6월1일부터 코로나19 위기단계가 심각에서 경계로 하향조정되고 확진자 격리의무가 5일 격리권고로 변경된 이후 24시간 의료상담 및 행정안내센터 이용건수가 현저히 줄었기 때문이다.

►2022년 7월부터 가동한 「코로나19 24시간 의료대응 및 행정안내센터」가 7월31일 운영 종료한다.

2022년 7월 평택보건소 2층에 개소한 행정안내센터는 신규 간호직공무원 10명과 평택·송탄보건소 각 부서 직원 5명을 전격 배치해 야간에도 2명이 근무하며 1년간 24시간 쉼없이 긴급전화 상담 운영체계를 가동했다.

아울러 격리·생활 안내는 물론 의료민원 상담서비스, 코로나19 확진에 따른 행정 이용 궁금증 해소 및 재택치료에 의료이용 편의를 제공했다.

행정안내센터는 2022년 7월부터 1년간 약 5만4천명이 이용했는데 의료상담이 33.9%로 가장 많았고 다음으로 격리관련 문의 16.7%, 해외입국관련 문의 3.7%, 응급환자이송 등 긴급대응이 181건이었다.

서달영 평택보건소장은 “지난 1년간 24시간 의료상담 및 행정안내센터 운영에 적극 참여한 직원들에게 감사하다” 며 “행정안내센터 운영은 종료되지만 시정 민원은 전화(031-8024-5000)로 문의할 수 있다. 코로나19 관련 사항은 질병관리청 1339, 3개 권역별 보건소에서 지속적으로 행정지원을 담당해 시민들이 불편을 겪지 않도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.