오산시는 시간제약이 많은 직장인과 학생 등에게 불편을 최소화 하기 위해 2014년 7월부터 여권발급 야간민원실에 이어 2015년 9월부터 확대운영하고 있다.

야간 여권민원실은 2014년 7월부터 시행한 결과 하반기 773건 발급에서 2015년은 1천531건(1일 평균 45건), 2016년 7월까지 1천456건을 각각 발급했다.

여권야간 발급 운영은 매주 화·목요일 (주 2회, 하절기 21시까지, 동절기 20시까지) 확대해 시민들의 불편을 해소하기 위한 것이다.

이는 특수시책 일환으로 타 지자체에 비해 시내 중심에 청사가 위치하면서 접근성이 좋고 직원들의 친절마인드가 확립, 민원인들에게 만족도가 상승하고 있다.

이에 따라 여권민원 가운데 인근 타지역에서 신청한 여권발급 사례가 51.3%로 절반을 차지하고 있다.

시 관계자는 “야간 여권발급 민원처리가 매년 증가함에 따라 확대실시하게 됐다. 앞으로 시민 만족도 향상을 위해 힘쓰겠다”고 말했다.