야간에 이용객들이 많은 공원은 가로등 추가, 아이 보다 어르신이 많은 동네를 찾아 가는 의료서비스, 출퇴근 시간이면 막히는 도로는 교통신호 조정..

시민들이 불편을 제기하기 전에 시가 알아서 맞춤형 행정서비스를 제공한다면 어떨까?

화성시는 시민들의 생활전반에 걸친 데이터들을 수집·분석, 보다 효율적이고 고밀도 시책을 구현할 계획이다.

시는 이를 위해 9월22일 상황실에서 ‘데이터기반 행정지원 시스템 착수보고회’를 갖고 스마트한 행정 서비스 기반 다지기에 첫발을 뗐다.

데이터기반 행정지원 시스템은 시가 보유한 각종 데이터들을 체계적으로 정비하고 누구나 쉽고 빠르게 검증된 기법으로 분석하는 시스템으로 변화하는 사회에 발맞춘 전략적 정책수립이 가능해 진다.

이에 시는 인구, 민원, 교통, 재정, 복지 등 총 5개 분야별 내·외부 데이터들을 분석해 정책에 반영하고 시민들에게 개방하면서 누구나 활용할 수 있도록 할 계획이다.

특히 데이터 기반 행정지원 시스템은 민간 데이터 가운데 가장 효용성이 높다고 평가되는 이동통신사의 유동인구 데이터와 카드사 매출 데이터가 포함돼 더욱 활용도가 높을 것으로 기대된다.

지영민 기획조정실장은 “행정 전반에 걸쳐 축적되는 데이터들을 정리하고 그 의미와 관계들을 들여다 보는 일” 이라며 “미시적, 거시적 관점에서 다양한 활용이 가능해 앞으로 시민들에게 한층 더 다가가는 시책을 선보일 수 있을 것이다”고 말했다.

한편 시는 이 시스템을 기반으로 정보화 전략계획(ISP)을 수립할 계획이다.

올해 경기도와 협업을 통해 환경악취 원인분석, CCTV 입지분석 등도 진행하고 있다.