화성시는 지방자치경쟁력지수 전국 1위, 지방자치단체평가 전국 1위에 이어 11월3일 한국표준협회 주관 ‘2021년 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 행정서비스 부문에서 도내 1위를 달성했다.

►서철모 시장(왼쪽)이 KS-SQI 인증 수여식에서 기념촬영을 하고 있다.

2000년에 도입돼 22년째 시행되는 한국서비스품질지수는 한국서비스산업 전반에 걸친 품질수준을 나타내는 대표적 지표로 2019년부터 7개 광역별로 1위를 선정한다.

►서철모 시장(가운대)과 관계 공무원들이 시상식에서 기념촬영하고 있다.

특히 행정서비스 부문은 최근 6개월내 1회 이상 해당지역의 행정서비스를 이용한 유경험 시민들이 직접 평가한 것으로 더욱 의미가 깊다.

도내에서 최고점을 달성한 시는 본원적 서비스(원하는 행정서비스 제공), 공공성, 적극성 부문에서 가장 높은 점수를 얻었다.

►서철모 시장이 KS-SQI 인증패를 보이고 있다.

서철모 시장은 “그간 지역회의와 온라인 정책자문단 등 시민들과 적극 소통한 노력이 결실을 맺은 것이다” 며 “앞으로 전국 최고 수준의 시민중심 행정서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.